Надя — опытный и востребованный хирург-отоларинголог, однако, приближаясь к сорока годам, она с удивлением осознаёт, что совершенно не знает саму себя. Ежедневно на работе она внимательно изучает органы чувств своих пациентов, но при этом разучилась слышать собственные эмоции, а возможно, и никогда по-настоящему к ним не прислушивалась. Её муж Борис оставил её два года назад, не справившись с однообразием совместной жизни, хотя формально они до сих пор не разведены. Надя растит дочь Оливию и продолжает жить в квартире, принадлежащей её свекрови.
Надежде необходимы перемены, чтобы наконец разглядеть, как много любви существует в мире. И в её жизни появляются шесть «уроков нежности». Каждый из этих уроков постепенно поможет ей заново открыть себя, обрести собственный, независимый голос и найти новую, личную надежду.